如今，随着市场竞争的日益激烈，每个企业都需要一款好的CRM（客户关系管理）来帮助他们更好地服务客户、管理销售过程和优化运营流程。但是，大多数CRM都需要付费购买，并且还有很多其他的费用，如安装、维护和升级。尤其对于小型企业，这是一笔相当不小的费用开支。因此，永久免费的CRM已成为越来越多企业的选择。
首先，永久免费的CRM可以免去企业负担的购买费用，特别对于刚起步的小型企业来说，这是至关重要的。其次，永久免费的CRM通常有提供的额外功能是足够满足企业的需求的，而且一些费用收费版的功能在某些免费CRM版本中是可以使用的。最后，任何的企业不管什么规模，都应该纳入一个好的销售管理和客户管理系统，因此，选择一款好的永久免费的CRM可以帮助企业更好的管理销售流程，提高客户满意度。
